FOMO steht für „Fear Of Missing Out“, also die Angst, etwas zu versäumen. Dieses Phänomen ist weit verbreitet und durch die Dauerkommunikation online noch verstärkt worden: Man kann sehr leicht das Gefühl bekommen, ständig etwas zu verpassen. FOMO ist auch ein grandioses Tool, um Menschen an Marken zu binden. Man folgt der Marke auf allen verfügbaren Kanälen, um sofort zu sehen, wenn neue Modelle präsentiert werden. Warum das ein Problem ist, erklärt Autorin Nunu Kaller in der neuen Video Kolumne.